Code d'erreur -11 / -12 – Erreur lors de la mesure de la pièce brute

Utilisez-vous la dernière version DentalCAM & DentalCNC disponible pour votre machine ?

Les nouvelles versions de DentalCNC peuvent également contenir de nouvelles versions de microprogrammes que vous devez installer.

Est-ce que DentalCAM prend en charge la pièce brute physique utilisée pour votre machine ?

La vue de personnalisation de la liste des types de pièces brutes offre une vue d'ensemble de tous les types de pièces brutes pris en charge par votre machine.  Personnalisation de la liste des types de pièces brutes

La pièce brute utilisée est-elle incorrecte, endommagée ou souillée ?

Avez-vous utilisé les bons outils pour cette tâche ?

Vous pouvez utiliser les informations suivantes sur DentalCNC pour déterminer les outils nécessaires :

Les outils requis dans l’espace « Détails de la tâche » de la vue d’usinage

La broche est-elle bien raccordée à l'outil par la pince de serrage ?

La bague de l'outil doit toucher le côté inférieur de la pince de serrage.

La bague d'outil touche le côté inférieur de la pince de serrage

Y a-t-il au moins 1 outil cassé ou endommagé ?

Avez-vous nettoyé la pince de serrage au cours des 7 derniers jours ? La pince de serrage est-elle vissée fermement ?

Recommandation

1. Vérifiez s'il existe une mise à jour de DentalCAM et installez-la.
2. Si une mise à jour du microprogramme est disponible pour votre machine, assurez-vous qu’elle est installée pendant ou après la mise à jour de DentalCAM.  Mettre le micrologiciel de la machine à jour
3. Relancez la tâche.

Recommandation

• Ne montez dans votre machine que des pièces brutes que vous pouvez sélectionner dans DentalCAM.

Recommandation

• Si la pièce brute est sale, nettoyez-la.
• Si la pièce brute est endommagée ou faussée, remplacez-la.

Recommandation

La broche est peut-être trop froide. Par conséquent, les valeurs mesurées peuvent être hors tolérances.

1. Faites chauffer la broche via DentalCNC 8.04 ou une version plus récente.

2. Relancez la tâche.

Recommandation

1. Remplacez tous les outils qui ne sont pas corrects.
2. Relancez la tâche.

Recommandation

• Contactez le service à la clientèle.

Recommandation

1. Retirez l'outil de la pince de serrage.

2. Nettoyez la pince de serrage comme indiqué dans le mode d'emploi de la machine.

3. Si la pince de serrage est défectueuse ou trop sale pour être nettoyée correctement, remplacez-la par une pince de serrage de rechange.

4. Relancez la tâche.

Regardez la vidéo

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Recommandation

1. Remplacez tous les outils cassés et endommagés.
2. Relancez la tâche.

Recommandation

La pince de serrage peut devoir être remplacée.

• Remplacez la pince de serrage. Si cela ne résout pas le problème : Contactez le service à la clientèle.