Déclaration de confidentialité

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) et d'autres règlements de protection des données.

Ci-dessous, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données et des droits que vous aurez si vous visitez nos sites Web et y utilisez nos services en ligne.

1. Responsable, bases, destination

1.1. responsable

Le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données et le fournisseur au sens de la loi allemande sur les télémédias (Telemediengesetz, TMG) sont :

vhf camfacture AG

Lettenstraße 10

72119 Ammerbuch

Téléphone : +49 7032 97097 000

info@vhf.de

1.2. Finalités du traitement et base juridique

a) Journaux

Tout accès à notre site Web et toute demande d'un fichier disponible sur le site Web seront consignés. Cette journalisation est à des fins internes liées au système et statistiques. À cet égard, les données suivantes nous seront transmises à partir de votre navigateur : Type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence (le site précédemment visité), nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP) et date et l'heure de la requête du serveur. Ces données ne seront pas attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Les bases du traitement sont l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD et § 15 TMG.

b) Collecte de données basée sur un formulaire

Dans les cas où il est possible d'entrer des données via notre site Web, par exemple pour une demande de devis, lors de l'inscription à une newsletter ou à l'aide d'un formulaire de contact, certains champs sont marqués comme « informations requises ». Nous utilisons ces champs pour collecter uniquement les données nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de l'action demandée. Si vous le souhaitez, vous êtes évidemment libre de nous fournir des données supplémentaires sur une base volontaire.

Vos données personnelles seront utilisées et stockées pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, ou pour effectuer les actions que vous avez demandées (par exemple pour préparer un devis, ou répondre à une demande de contact) et à des fins publicitaires (en à cet égard, veuillez également lire le point c). Dès que les données personnelles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif prévu, elles seront supprimées. Si des obligations de conservation statutaires s'appliquent, les données seront conservées de manière inaccessible jusqu'à l'expiration des obligations de conservation et seront ensuite supprimées.

La base du traitement des données personnelles est l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre, lettre b et lettre f du RGPD.

c) les actions de promotion ; en particulier les bulletins d'information électroniques

Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles, ou retirer votre consentement si vous nous l'avez transmis - avec effet futur dans chaque cas - par écrit, par fax, par e-mail ou par téléphone.

C'est notamment le cas des bulletins d'information par courriel, avec par exemple des informations sur nos produits et nos prestations. Nous vous enverrons notre lettre d'information uniquement si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos données à cette fin. Vous pouvez vous désabonner à tout moment d'une lettre d'information, avec un effet futur, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque lettre d'information, soit en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies.

Les bases du traitement des données personnelles sont l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a et lettre f du RGPD.

d) TNT login / Niveau de service

L'accès à une zone protégée du site Web contenant, à titre d'exemple, des informations pertinentes pour les commerçants spécialisés peut être accordé à des partenaires commerciaux existants sur demande. Les données d'accès ne sont généralement pas individuelles mais basées sur des groupes et ne sont communiquées que par nous. Les utilisateurs eux-mêmes ne peuvent pas s'enregistrer individuellement ; les utilisateurs ne peuvent pas transmettre les données reçues de notre part.

Les bases du traitement sont l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD.

e) Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur différentes pages pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctions, par exemple si vous accédez à des zones protégées par mot de passe. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous fournir certains services que vous avez demandés (art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD).

Dans la mesure où vous y consentez, nous utilisons l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD aussi des cookies à des fins de tracking, pour améliorer les fonctionnalités et le service du site, pour générer des statistiques sur la façon dont notre site est utilisé et voir l'efficacité de nos campagnes de publicité. En outre, les cookies permettent de se souvenir des indications précédentes d'une visite (nom d'utilisateur, langue, par exemple) pour offrir des services personnalisés à l'utilisateur. En outre, nous utilisons des cookies pour nous permettre de concevoir notre site Web en fonction des demandes ; à cette fin, des profils d'utilisateurs pseudonymisés, qui permettent d'analyser votre utilisation du site, peuvent être générés. De plus, nous pouvons également utiliser des cookies avec des fonctions avancées de suivi et de ciblage. Ces cookies sont principalement utilisés pour générer des publicités encore plus spécifiques à vous et à vos centres d'intérêt et il est même possible de suivre les utilisateurs sur d'autres sites. Dans le cas des cookies de ciblage, les réseaux publicitaires, par exemple, reconnaissent le nombre de fois qu'un utilisateur a visité notre site et cette information peut être transmise à d'autres entreprises publicitaires.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons seront à supprimer de votre disque dur à la fin de votre session de navigation (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Évidemment, vous avez également la possibilité de consulter notre site Web sans cookies. La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement.

En outre, nous utilisons également les cookies tiers suivants :

  • Google Analytics
  • YouTube Analytics

Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur afin que vous soyez informé de l'emplacement des cookies ; Cela rendra l'utilisation des cookies transparente pour vous.

Si vous nous avez donné votre accord, vous pouvez le retirer à tout moment, ou vous pouvez vous opposer au traitement des données. La façon la plus simple de le faire est d'empêcher l'enregistrement des cookies sur votre disque dur en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans toute leur étendue.

2. Transmission de données à des tiers

Nous transmettrons vos données personnelles au sein de notre entreprise aux services qui en ont besoin pour se conformer aux obligations contractuelles et légales ou pour poursuivre notre intérêt légitime. La divulgation ultérieure de vos données personnelles, y compris votre adresse personnelle et votre adresse e-mail, à des tiers ne sera faite que dans la mesure où cela est essentiel aux fins de l'exécution du contrat, si vous avez expressément accepté la divulgation ou si autorisé en vertu de la loi sur la protection des données. Toutefois, seules les données requises sont transmises.

3. Vos droits en matière de protection des données

Sous réserve de certaines conditions, vous avez le droit de demander gratuitement d'être informé des données personnelles que nous avons conservées sur vous, d'avoir rectifié des données incorrectes et d'effacer ou de restreindre le traitement et la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des données à tout moment avec effet futur. Cependant, dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas autorisés à supprimer complètement les données de l'utilisateur en raison des obligations légales de conservation. Nous attirons également votre attention sur votre droit de recours auprès du représentant du Land pour la protection des données et la liberté d'information dans le Bade-Wurtemberg.

Si vous avez des questions concernant le traitement des données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

Adresse : Lettenstraße 10, 72119 Ammerbuch

Téléphone : +49 7032 97097 000

Courrier électronique : data-protection@vhf.de

4. Déclarations de protection des données relatives aux prestations de tiers

4.1 Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions fournies par le service d'analyse Web de Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Google Analytics utilise des « témoins ». Il s'agit de fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations relatives à votre utilisation de ce site Web qui sont générées par le témoin sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Le stockage des cookies Google Analytics est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Sur ce site, nous avons activé la fonction Anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Uniquement dans des cas exceptionnels, une adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Dans le travail de l'opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'opérateur du site d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. Cela permet de générer des profils d'utilisateur pseudonymes à partir des données traitées. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas liée à d'autres données Google.

Plugin du navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en ajustant les paramètres de votre application de navigateur ; Cependant, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans toute leur étendue. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données relatives à votre utilisation du site Web généré par le cookie (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Objection à la collecte de données

Dans le cas des navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant Lien. Un cookie d'opt-out sera généré pour éviter que vos données ne soient collectées lors de vos prochaines visites sur ce site : À cet égard, veuillez noter que ce cookie d'opt-out fonctionnera uniquement dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

Renseignements supplémentaires

Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans l'avis de confidentialité de Google, disponible sur :

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat pour le traitement des données de commande avec Google et mettons pleinement en œuvre les spécifications strictes émises par les autorités allemandes de protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics.

4.2 Plugins et outils

YouTube

Nous avons intégré des vidéos du site YouTube de Google (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA) dans le « mode de protection des données amélioré » sur notre site Web. Le lancement de la vidéo respective signifie que votre adresse IP sera transmise au serveur YouTube. YouTube sera ainsi informé que notre site internet a été visité avec votre adresse IP. Si vous êtes également connecté à YouTube avec le navigateur que vous utilisez pour cette page, le nom du compte est également transmis. Par conséquent, YouTube peut affecter votre visite à ce site Web à votre compte d'utilisateur. Nous ne serons pas informés des données collectées de cette manière ou de la manière dont elles sont utilisées.

YouTube est utilisé dans le but de fournir une présentation attrayante de nos services en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

Vimeo

Nous pouvons inclure des vidéos du prestataire de services Vimeo Inc. fournies sur la plateforme Vimeo, Attention : Département légal, 555 West 18th Street, New York 10011, États-Unis. Politique de confidentialité : vimeo.com/privacy. Veuillez noter que Vimeo peut utiliser Google Analytics. Nous vous renvoyons donc à la politique de confidentialité de Google Analytics (https://policies.google.com/privacy) et aux options de refus (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou aux paramètres de Google concernant l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

Date de la présente politique de confidentialité : 11/08/2020