适用于： DentalCAM & DentalCNC 8:09
错误代码 -4 / 运行时间错误 8018 – 连接错误
DentalCNC 中止作业并显示错误代码。
交互式故障排除指南
您是否使用与原装线缆等效的 USB 或以太网线缆？
为了避免连接错误，我们强烈建议您使用机器随附的 USB 或网线。原始备件可从客服获得。
如何检查：
USB 线缆
- 带有 A 型插头与 B 型插头的 USB 2.0 线缆
- 最大长度 2 米 (约 6.5 ft)
- 双重屏蔽
- 在受扰动环境下可正常地使用
- 高级品质
以太网线
- 性能等级：CAT-6
- 屏蔽/铝箔屏蔽双绞线 (S/FTP)
- 最大长度 55 米 (约 180 ft)
- 高级品质
重新安装 USB 或以太网线缆是否可以解决问题？
如何检查：
- 断开 USB 或以太网线缆与机器和 / USB 集线器 / 以太网交换机的连接。
- 将线缆重新连接到两个设备。确保以下内容：
- 连接器已正确插入端口中。
- 不得随意拔出线缆，例如移动 CAM 计算机时。
- 重新启动机器和 。
- 启动 DentalCNC。检查机器是否进行复位。
USB 或以太网线缆是否连接到集线器 /交换机？
USB 或以太网线缆是否损坏？
USB 或以太网线缆是否缠绕在抽吸软管上？
USB 或以太网端口是否松动？
CAM 计算机是否正确安装？
如何检查：
建议
- 用符合所有要求的线缆更换 USB 或以太网线缆。
- 重新启动机器和 。
建议
- 在不使用集线器 / 交换机的情况下，将 USB 或以太网线缆连接到 。
建议
- 将 USB 或以太网线缆更换为满足以下要求的新线缆：
USB 线缆
- 带有 A 型插头与 B 型插头的 USB 2.0 线缆
- 最大长度 2 米 (约 6.5 ft)
- 双重屏蔽
- 在受扰动环境下可正常地使用
- 高级品质
以太网线
- 性能等级：CAT-6
- 屏蔽/铝箔屏蔽双绞线 (S/FTP)
- 最大长度 55 米 (约 180 ft)
- 高级品质
建议
- 从机器上断开抽吸软管和 USB / 以太网线缆。
- 将两个组件彼此分开。
- 将 USB 或以太网线缆与抽吸软管分开放置，然后重新连接两个组件。
