Gilt für: Z4

Fehlerbehebung

In diesem Kapitel finden Sie maschinenspezifische Informationen zur Fehlerbehebung.

Wir bieten allgemeine interaktive Leitfäden zur Fehlerbehebung an:

Fehlerbehebung – Beheben Sie Probleme selbst

Dort finden Sie Hilfe zu Fehlercodes, die DentalCNC anzeigt (E-2, E-6, E58, etc.). Dies betrifft unter anderem die folgenden Themen:

• Probleme mit Werkzeugen

• Unzulässige Betriebsparameter während der Bearbeitung

• Problemen mit der Maschinenmechanik (Achsen, Endschalter etc.)

Maschinenspezifische Hinweise

Wenn es keine Verbindung zum CAM-Rechner gibt

Wenn die Verbindung zu DentalCNC auf dem CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. verloren geht oder beim Starten nicht aufgebaut werden kann, zeigt der Touchscreen das folgende Bild:

Die Verbindung zu DentalCNC kann aus folgenden Gründen fehlschlagen:

• Der Start von DentalCNC wird durch Windows®-Aktualisierungen verzögert.
• Auf dem CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. ist ein Hardware- / Software-Problem aufgetreten.
• Der CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. ist nicht richtig konfiguriert.

Um die Verbindung (wieder) aufzubauen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Versuchen Sie, per Remotedesktop-Verbindung auf den CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. zuzugreifen.  Auf den CAM-Rechner zugreifen
2. Wenn Sie keine Remotedesktop-Verbindung aufbauen können, greifen Sie auf den CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. zu, indem Sie zusätzliche Hardware anschließen.  Per Hardware zugreifen
3. Prüfen Sie, ob Windows® aktualisiert wird. In diesem Fall warten Sie, bis die Aktualisierung installiert ist.
4. Wenn DentalCNC nicht länger ordnungsgemäß läuft, starten Sie Windows® neu.
• DentalCNC sollte automatisch mit Windows® starten und eine Verbindung zur Maschine aufbauen.
5. Wenn Windows® nicht länger ordnungsgemäß läuft, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Maschinen mit internem CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen.: Schalten Sie die Maschine am Hauptschalter aus.
2. Maschinen mit externem CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen.: Schalten Sie den CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. aus.
3. Warten Sie 10 Sekunden.

4. Maschinen mit internem CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen.: Schalten Sie die Maschine am Hauptschalter ein.Drücken Sie den Startknopf.

5. Maschinen mit externem CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen.: Schalten Sie den CAM-Rechner Der Rechner, der mit Ihrer Maschine verbunden ist und auf dem DentalCAM und DentalCNC laufen. ein.
6. Wenn Windows® und DentalCNC gut zu funktionieren scheinen, prüfen Sie, ob die Netzwerk-Konfiguration und CAD- / CAM-Integration gemäß der Installationsanleitung eingerichtet sind.  CAM-Rechner einrichten
7. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Kundenservice.